A Converly está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Entenda como protegemos seus direitos e dados pessoais.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por organizações públicas e privadas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade.
A lei estabelece regras claras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, garantindo maior controle aos titulares (você) sobre suas informações.
Implementamos medidas de segurança e privacidade desde a concepção de nossos sistemas, não como uma reflexão tardia.
Comunicamos de forma clara e acessível como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Todo tratamento de dados é fundamentado em bases legais previstas na LGPD (consentimento, execução de contrato, legítimo interesse, etc.).
Mantemos registros detalhados de todas as atividades de tratamento de dados pessoais.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos:
Você pode confirmar se tratamos seus dados pessoais e solicitar acesso a eles.
Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Você pode solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
Você pode obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Você pode ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Você pode se opor a tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, você pode:
Acesse as configurações da sua conta e utilize as ferramentas de gerenciamento de dados disponíveis.
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: contato@converly.app
Envie sua solicitação para: contato@converly.app
Prazo de Resposta: Responderemos às suas solicitações em até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos complexos, podemos prorrogar por mais 15 dias, mediante justificativa.
A Converly trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Para fornecer os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais.
Para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir segurança, sempre respeitando seus direitos.
Para atender exigências legais e regulatórias, como obrigações fiscais e contábeis.
Quando solicitamos sua autorização expressa para finalidades específicas, como marketing.
Conforme exigido pela LGPD, designamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) responsável por:
E-mail: contato@converly.app
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
Se você acredita que seus direitos sob a LGPD foram violados e não ficou satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à ANPD.
Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de conformidade com a LGPD. A data da última atualização está sempre indicada no topo da página. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
Nossa equipe de privacidade está pronta para esclarecer suas dúvidas
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